Reembolsos y cancelaciones

Última actualización: 15 de marzo de 2026.

Estas condiciones aplican a las consultas y sesiones descritas en este sitio (orientación individual, revisiones documentales, talleres a empresas).

Elegibilidad

Si cancela con al menos 48 horas de antelación respecto a la cita confirmada, puede solicitar el reembolso íntegro de honorarios ya abonados por esa sesión, o el aplazamiento sin coste.

Plazos

  • Cancelación ≥ 48 h: reembolso completo o cambio de fecha.
  • Cancelación < 48 h: reembolso del 50 % salvo causa de fuerza mayor documentada.
  • Incomparecencia sin aviso: sin reembolso de la sesión reservada.

Trabajo ya iniciado

Si ha encargado una revisión documental o borrador y el trabajo está en curso, se factura la parte proporcional del tiempo invertido. El remanente, si existe, se reembolsa.

No reembolsable

  • Sesiones ya celebradas
  • Materiales o guías internas entregadas a la empresa cliente
  • Gastos de desplazamiento acordados por escrito para visitas fuera de Manises

Proceso y método

Solicite el reembolso en contacto@appflowgrid.click indicando fecha de cita y motivo. Revisamos la petición en un máximo de 5 días laborables. El abono se realiza por el mismo medio de pago en un plazo orientativo de 7 a 14 días laborables.

Reprogramación

Puede reprogramar una vez sin coste si avisa con 48 horas o más. Cambios reiterados pueden comportar un anticipo no reembolsable del 20 % para reservar nueva franja.

Contacto

+34 961531927 · contacto@appflowgrid.click · Street: 1034 Calle del Amitller; City: Manises; State/province/area: Valencia; Zip code: 46940; Country: Spain